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공지사항
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2024년 고객 욕구 및 만족도조사 보고서 배포
- 김성경
- 2024-12-23
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우리 복지관은 사람중심실천, 자산접근기반실천, 개인예산제 등 장애인복지의 변화에 따라
본 기관을 이용하는 장애 당사자의 욕구가 무엇인지 파악하고 서비스 프로그램에 대한 만족도를 조사함으로써,
차기년도 복지관 운영 및 서비스 변화의 방향을 설정하고 사업계획 수립에 반영하고자
2024년 8월 한 달 동안 고객 및 보호자 151명이 참여하여 '2024년 고객 욕구 및 만족도조사'를 실시하였습니다.
장애유형을 고려하여 일반설문지와 쉬운설문지를 나눠서 조사하였으며
조사결과를 보고서로 제작하여 복지관 이용 고객 및 지역사회와 함께 공유하고자 합니다.
관련 문의는 기획홍보팀(T.061-795-0420)으로 해주세요. 감사합니다. ^^
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